Glaser Schweiz – Ratgeber

Glasbruchversicherung: Wann lohnt sie sich – und wann nicht?

Sat, 24 Oct 2026 06:00:00 GMT

Eine Glasbruchversicherung klingt nach einem einfachen Produkt, ist aber in der Schweiz kein eigenständiger Vertrag. Sie ist ein Zusatz zur Hausrat- oder Gebäudeversicherung, und ob sie sich lohnt, hängt davon ab, ob Sie mieten oder besitzen, wie viel Glas Sie haben und wie hoch Selbstbehalt und Versicherungssumme sind. Dieser Ratgeber erklärt die Unterschiede neutral; wir empfehlen keinen bestimmten Versicherer.

Zwei Zusätze: Mobiliar- und Gebäudeverglasung

Die Versicherer unterscheiden nach dem Eigentum am Glas:

Zusatz	Was gedeckt ist	Für wen
Mobiliarverglasung	Glastische, Vitrinen, Wand- und Schrankspiegel, Aquarien; je nach Versicherer auch Natursteinplatten	Alle, die eigene Glasmöbel besitzen
Gebäudeverglasung	Fenster, Glastüren, Glaskeramikkochfeld, Lavabos und WC-Schüsseln, fest eingebaute Natursteinplatten	Eigentümerinnen und Eigentümer

Laut Allianz übernimmt die Mobiliarverglasung bei einem Bruch die Kosten für Ersatz und allfälligen Einbau und deckt auch Folgeschäden, etwa am Parkett. Die Gebäudeverglasung lässt sich je nach Versicherer in der Hausrat- oder in der Gebäudeversicherung einschliessen. Moneyland weist darauf hin, dass der Glasbruchzusatz nur als Teil einer Hausrat- oder Gebäudeversicherung angeboten wird; beim Vergleich zählt deshalb die Gesamtprämie.

Was keine Glasversicherung braucht

Ein Teil der Glasschäden läuft gar nicht über den Glaszusatz:

Hagel, Sturm, Hochwasser und Feuer sind Elementar- oder Feuerschäden. Laut Allianz zahlt dann die Elementar- bzw. Feuerversicherung, für das Gebäude die Gebäudeversicherung.
Bildschirme von Handy, Tablet und Fernseher sind nicht über die Mobiliarverglasung versichert; Allianz verweist auf eine Elektrogeräte-Kasko.
Autoglas gehört zur Autoversicherung.
Schäden an fremdem Glas zahlt in der Regel die Privathaftpflicht.

Kratzer und Abnutzung gelten nicht als Bruch. Als häufige Ausschlüsse der Mobiliarverglasung nennt moneyland Handspiegel, optische Gläser, Geschirr, Glühbirnen, Leucht- und Neonröhren sowie Glas von Elektrogeräten. Eine Hausrat-All-Risk-Deckung enthält laut Allianz alle Deckungen der Glasbruchversicherung und der Elektrogeräte-Kasko; wer sie hat, braucht den Glaszusatz nicht zusätzlich.

Für Mieterinnen und Mieter

Fenster, Glastüren, Kochfeld und Lavabo gehören der Vermieterschaft. Laut Allianz und Helvetia brauchen Mieterinnen und Mieter deshalb keine Gebäudeverglasung: Zerbricht eine Fensterscheibe durch ihr Missgeschick, kommt die Privathaftpflicht als sogenannter Mieterschaden auf. Bricht das Glas ohne ihr Zutun, ist es ein Mangel, den die Vermieterschaft beheben muss. Wie Sie dabei vorgehen, beschreibt der Ratgeber Glasbruch: Was tun und wer zahlt?.

Ein Sonderfall ist das Kochfeld. Glaskeramikkochfelder zählen Helvetia und moneyland zum Gebäudeglas, ebenso Lavabos und WC-Schüsseln. Gehört das Kochfeld zur gemieteten Küche, ist ein Sprung, den Sie verursacht haben, deshalb ebenfalls ein Fall für die Privathaftpflicht und nicht für eine eigene Glasversicherung. Haben Sie das Kochfeld selbst gekauft und eingebaut, fragen Sie Ihre Versicherung, ob es als Mobiliar oder als Gebäudeglas gilt.

Bleibt die Mobiliarverglasung. Sie lohnt sich vor allem, wenn Sie wertvolle Glasmöbel, grosse Spiegel oder ein Aquarium besitzen. AXA nennt den Zusatz «eine Überlegung wert», wenn Einrichtung aus Glas und Stein im Haushalt ist. Bei wenigen, günstigen Glasgegenständen bringt er dagegen wenig: Moneyland rechnet mit einem Selbstbehalt von 200 Franken vor, dass eine Vitrine für 150 Franken gar nicht gedeckt ist und bei einem Glastisch für 800 Franken 600 Franken vergütet werden.

Für Eigentümerinnen und Eigentümer

Hier ist die Lage anders, denn das Gebäudeglas gehört Ihnen. Ohne Gebäudeverglasung zahlen Sie eine zerbrochene Scheibe, ein gesprungenes Kochfeld oder ein beschädigtes Lavabo selbst – ausser bei Elementar- und Feuerschäden. Helvetia empfiehlt Hauseigentümern, den Zusatz einzuschliessen; Allianz rät bei Wohneigentum, neben dem Mobiliar auch fest eingebaute Einrichtungen gegen Glasbruch zu versichern, und AXA bezeichnet die Deckung für Fenster, Lavabos und Gebäudeglas als «sinnvoll für Wohneigentümer, die sich rundum gegen finanzielle Risiken absichern wollen».

Ein Hinweis aus der Glasbranche: Glas Trösch hält in einem Merkblatt fest, dass sich die Gewährleistung bei Isolierglas ausschliesslich auf die Kondensationsfreiheit im Scheibenzwischenraum bezieht, nicht auf Glasbruch, und empfiehlt deshalb eine Glasbruchversicherung. Ein Glasbruch ist bei Isolierglas also kein Garantiefall.

Stockwerkeigentum: Bauteile, die die äussere Gestalt des Gebäudes bestimmen, können nicht zu Sonderrecht ausgeschieden werden (Art. 712b ZGB). Ob Fensterglas über eine Police der Gemeinschaft oder über Ihre eigene Hausratversicherung läuft, regeln Reglement und Verträge. Fragen Sie die Verwaltung, bevor Sie eine Gebäudeverglasung abschliessen oder darauf verzichten.

Was der Zusatz kostet

Moneyland hat die Prämien für eine 3-Zimmer-Wohnung in Zürich mit einer Person, 200 Franken Selbstbehalt und 100 000 Franken Versicherungssumme verglichen. Die Zahlen stammen vom Januar 2025; einen neueren öffentlichen Vergleich haben wir bis Oktober 2026 nicht gefunden:

Mobiliarverglasung allein: zwischen 4.60 und 88.10 Franken pro Jahr.
Mobiliar- und Gebäudeverglasung zusammen: zwischen 16.20 und 88.10 Franken pro Jahr.

Die tiefste Deckungssumme für Glasbruch liegt laut derselben Auswertung je nach Versicherung zwischen 1000 und 2000 Franken, die höchste zwischen 3000 Franken und unbegrenzt. Bei «unbegrenzt» gilt die Versicherungssumme der Police. Achten Sie beim Vergleich deshalb nicht nur auf die Prämie, sondern auch darauf, ob die Deckungssumme für Ihr teuerstes Glas reicht.

Gewerbe und Läden

Für Geschäfte ist Glasbruch meist Teil einer Betriebs- oder Sachversicherung mit Glasdeckung. Bei gemieteten Ladenflächen regelt der Mietvertrag, wer Schaufenster und Eingangstüren versichert. Halten Sie Masse, Glasaufbau und Lieferanten Ihrer Schaufenster schriftlich fest: Das beschleunigt im Schadenfall die Bestellung. Betriebe für grosse Formate und einbruchhemmendes Glas finden Sie unter Schaufenster und Ladenverglasungen.

Checkliste vor dem Abschluss

Mieten oder besitzen Sie? Mieter brauchen höchstens die Mobiliarverglasung.
Wie viel ist Ihr Glas wert – liegt der teuerste Gegenstand deutlich über dem Selbstbehalt?
Deckt die Versicherungssumme grosse Spiegel, Glastische oder das Kochfeld?
Sind Natursteinplatten, Lavabo und WC eingeschlossen?
Haben Sie bereits eine All-Risk-Deckung, die Glasbruch einschliesst?
Im Stockwerkeigentum: Was versichert die Gemeinschaft?

Kommt es zum Schaden, rechnen viele Glaser direkt mit der Versicherung ab. Passende Betriebe finden Sie unter Fensterscheibe ersetzen und im Verzeichnis der Glaser.

Glasdusche reinigen, entkalken, versiegeln – und wann der Glaser hilft

Thu, 22 Oct 2026 06:00:00 GMT

Eine Glasdusche sieht nur so lange elegant aus, wie das Glas klar bleibt. Der Hauptgegner ist Kalk, und wie stark er sich ablagert, hängt vor allem vom Wasser an Ihrem Wohnort ab. Dieser Ratgeber fasst zusammen, was Glashersteller und Glaser zur Pflege empfehlen, welche Mittel dem Glas schaden und woran Sie erkennen, dass Putzen nicht mehr hilft.

Warum Duschglas so schnell verkalkt

Kalk entsteht aus Calcium und Magnesium, die im Trinkwasser gelöst sind. In der Schweiz wird die Wasserhärte in französischen Härtegraden (°fH) angegeben. Der Kanton Zürich teilt Wasser ein in weich (unter 15 °fH), mittelhart (15–25 °fH), ziemlich hart (25–31 °fH), hart (32–42 °fH) und sehr hart (über 42 °fH). Je härter das Wasser, desto mehr Kalk bleibt nach dem Trocknen auf Armaturen und Glas zurück. Die Werte für Ihre Gemeinde veröffentlicht die örtliche Wasserversorgung.

Dazu kommen Seifen- und Shampooreste, die sich mit dem Kalk zu einem grauen Film verbinden. Wer diesen Film täglich entfernt, hat später wenig Arbeit; wer ihn wochenlang wachsen lässt, braucht stärkere Mittel.

Die tägliche Pflege: Wasser weg, bevor es trocknet

Am meisten bringt eine Gewohnheit: nach jedem Duschen das Wasser mit einem Abzieher vom Glas ziehen. Demenga Glas, ein Glaser aus Basel, empfiehlt, die Gläser nach dem Duschen erst heiss und dann kalt abzuspülen, mit dem Abzieher abzuziehen und mit einem Mikrofasertuch nachzuwischen; einmal pro Woche kommt Glasreiniger dazu.

Für die gründliche Reinigung gibt das Merkblatt «Reinigung von Glasprodukten» von Glas Trösch einen klaren Ablauf vor:

Nie trocken reinigen. Das Glas zuerst mit reichlich Wasser besprühen, damit harte Partikel aufweichen und nicht kratzen.
Saubere Hilfsmittel. Tücher und Pads regelmässig auswaschen, sonst tragen sie Schmutz über das Glas.
Fett mit Glasreiniger, danach mit Wasser nachspülen.
Immer die ganze Fläche reinigen, sonst entstehen «Wolken».
Fugen und Beschläge aussparen. Silikonfugen, Beschläge und Dichtungen gehören nicht in den Reinigungsgang.
Trocknen mit einem weichen, sauberen Tuch – auch die Ränder.

Kalk entfernen: Was erlaubt ist

Für starke Kalkablagerungen nennt dasselbe Merkblatt Putzessig oder Kalkentferner, die 2–3 Minuten einwirken und danach mit reichlich Wasser abgespült werden. Als Alternative führt es eine Mischung aus Essig und Wasser oder Brennsprit und Wasser im Verhältnis 1:5 an; dieselbe Mischung empfiehlt auch Demenga Glas.

Die Hinweise der Fachleute unterscheiden sich allerdings im Detail. Ein allgemeines Merkblatt zur Glasreinigung am Bau, das ebenfalls auf der Website von Glas Trösch steht, rät von Säuren generell ab, und auch Demenga Glas zählt alkalische und saure Reiniger zu den Mitteln, die man meiden sollte – obwohl es selbst die verdünnte Essigmischung empfiehlt. Halten Sie sich deshalb an kurze Einwirkzeiten, spülen Sie gründlich nach und lesen Sie bei beschichtetem Glas zuerst die Pflegeanleitung des Herstellers. Im Zweifel fragt man den Glaser, der die Dusche eingebaut hat.

Was dem Glas schadet

Laut Glas Trösch dürfen für Glasprodukte keine stark alkalischen Waschlaugen, Säuren oder fluoridhaltigen Mittel und keine salmiak- oder ammoniakhaltigen Putzmittel verwendet werden – die kurz einwirkenden Kalkmittel oben nennt dasselbe Merkblatt als Ausnahme für starke Kalkablagerungen. Ungeeignet sind auch Scheuermittel, Klingen, Stahlwolle und Zeitungspapier. Demenga Glas nennt zusätzlich raue Putzschwämme, Alkohol und Nitroverdünner.

Besonders wichtig bei Duschen aus Einscheiben-Sicherheitsglas (ESG): Ein Kratzer ist ärgerlich, aber er darf nicht weggeschliffen werden. Das Merkblatt zur Glasreinigung hält fest, dass das Auspolieren von Oberflächenschäden bei ESG zu einem Festigkeitsverlust führt und die Sicherheit des Bauteils danach nicht mehr gegeben ist. Ein zerkratztes Duschglas wird ersetzt, nicht poliert.

Wenn der Kalk «eingefressen» ist

Manche Duschwände werden trotz Pflege nie mehr richtig klar. Dann liegt das Problem oft nicht mehr auf, sondern im Glas. Glas Trösch erklärt im Fachwissen «Glas und Praxis», dass sich aus der Glasoberfläche in Verbindung mit Wasser Natriumionen lösen können; dabei kann Natronlauge entstehen. Besonders im Übergang zwischen Wasser und Luft, wo sich das Wasser kaum austauscht, kann das die Oberfläche schädigen. Laugen hinterlassen sichtbare, nicht mehr behebbare Verätzungen.

In der Produktinformation zu seiner Antikorrosionsbeschichtung beschreibt Glas Trösch das Ergebnis bei Duschen: Dauerhafte Feuchtigkeit, Wasser, Shampoos und Wärme lassen herkömmliches Duschglas altern; es wird stumpf, rau und fleckig, und auch regelmässige Reinigung kann das nicht ganz verhindern.

So unterscheiden Sie die beiden Fälle in der Praxis: Löst ein Kalkentferner den Belag nach der Einwirkzeit, war es Kalk. Bleibt die Fläche trotz Kalkentferner matt und fühlt sich rau an, ist vermutlich die Oberfläche angegriffen. Dann hilft kein Putzmittel mehr; ein Glaser kann beurteilen, ob sich ein Ersatz der Scheibe lohnt.

Versiegeln und beschichten: Was es bringt

Es gibt zwei Wege:

Beschichtung ab Werk. Glashersteller tragen eine dünne Spezialschicht auf, die fest mit dem Glas verbunden wird. Glas Trösch nennt für seine Beschichtung Korrosionsschutz und Beständigkeit gegen Putzmittel und Waschsubstanzen. Eine solche Beschichtung lässt sich nur bei neuem Glas bestellen.
Nachträgliche Versiegelung. Sie wird auf bestehendes Glas aufgetragen und soll das Wasser abperlen lassen. Wie lange sie hält und wie oft sie erneuert werden muss, steht in den Angaben des jeweiligen Produkts.

Demenga Glas schreibt, der Pflegeaufwand sei bei beschichteten Gläsern wesentlich geringer, die richtige Pflege aber trotzdem wichtig: sanfte Badesprays, weiche Mikrofasertücher und ein weicher Abzieher, keine kratzenden Schwämme und keine ätzenden Reiniger. Wer eine neue Dusche plant und hartes Wasser hat, fragt am besten schon bei der Offerte nach einer Beschichtung ab Werk.

Dichtungen nicht vergessen

Unter den Dichtprofilen sammeln sich Wasser und Kalk. Demenga Glas empfiehlt, aufgesteckte Dichtprofile gelegentlich abzunehmen, sanft mit Reinigungsmittel abzureiben, zu entkalken und trocknen zu lassen. Sind Dichtungen hart oder rissig geworden, tropft die Dusche oder schliesst die Tür nicht mehr sauber, ersetzt der Glaser einzelne Dichtungen, Scharniere oder auch eine einzelne Scheibe.

Wann der Glaser hilft

Rufen Sie einen Fachbetrieb, wenn

das Glas trotz Kalkentferner trüb und rau bleibt,
eine Scheibe Kratzer, Abplatzungen an der Kante oder Risse hat,
Dichtungen, Scharniere oder Laufteile ersetzt werden müssen,
Sie eine neue Dusche mit Beschichtung ab Werk möchten.

Für eine einzelne Ersatzscheibe braucht der Glaser das genaue Mass und die Lage aller Bohrungen, denn ESG lässt sich nach dem Vorspannen nicht mehr bearbeiten. Die BFU verlangt für Verglasungen im Nassbereich Sicherheitsglas; ihre Kennzeichnung muss auch nach dem Einbau sichtbar bleiben.

Betriebe, die Duschen nach Mass bauen und reparieren, finden Sie unter Glasdusche und Duschwand nach Mass und im Verzeichnis der Glaser.

Glasbruch: Was tun, und wer zahlt – Mieter, Vermieter oder Versicherung?

Wed, 21 Oct 2026 06:00:00 GMT

Kurz gesagt: In der Mietwohnung zahlt bei einem selbst verursachten Glasbruch in der Regel Ihre Privathaftpflichtversicherung, bei einem Bruch ohne Ihr Zutun muss die Vermieterschaft den Mangel beheben. Im Eigentum zahlt die Gebäudeverglasung, sofern Sie sie versichert haben, bei Hagel, Sturm oder Feuer die Gebäude- bzw. Elementarversicherung; Glas an Möbeln deckt die Mobiliarverglasung der Hausratversicherung.

Ein Glasbruch ist meistens kein Drama, aber er wirft sofort zwei Fragen auf: Wie sichere ich die Stelle, und wer bezahlt? Die Antwort auf die zweite Frage hängt in der Schweiz davon ab, wem das Glas gehört, wie es zerbrochen ist und welche Zusatzdeckungen Ihre Versicherungen enthalten. Dieser Ratgeber führt Sie Schritt für Schritt durch den Schadenfall – für Mietwohnung, Eigenheim und Stockwerkeigentum.

Die ersten Schritte nach einem Glasbruch

Sicherheit kommt vor Ordnung. Halten Sie Kinder und Haustiere von der Bruchstelle fern und fassen Sie lose Glasteile nur mit Schutzhandschuhen an. Die Beratungsstelle für Unfallverhütung (BFU) empfiehlt für grobe Scherben schnittfeste Handschuhe. Grobe Scherben wickeln Sie in mehrere Lagen Zeitungspapier und entsorgen sie im Hauskehricht, kleinere kehren Sie mit Schaufel und Besen zusammen und wischen die Stelle danach mit einem feuchten Haushaltstuch nach, das Sie ebenfalls wegwerfen. Kristallglas gehört laut BFU wegen seiner Zusammensetzung nicht in die Glassammlung.

Danach gilt:

Fotografieren Sie den Schaden, bevor etwas entfernt wird – aus der Nähe und mit Übersicht.
Bei Einbruch oder Vandalismus zuerst die Polizei rufen und nichts verändern.
Öffnung sichern lassen: Ist ein Fenster oder eine Tür nach aussen offen, montiert ein Glasnotdienst eine Notverglasung, bis das Ersatzglas geliefert ist.
Melden: Mieterinnen und Mieter informieren die Verwaltung, alle anderen ihre Versicherung.

Hängt eine gebrochene Scheibe aus Verbund-Sicherheitsglas noch im Rahmen, bleibt die Öffnung dank der Folie meist geschlossen. Die BFU hält aber fest, dass auch dann das defekte Bauteil gesichert und das Glas ersetzt werden muss.

Wer zahlt? Es kommt darauf an, wem das Glas gehört

Die Versicherer unterscheiden zwei Arten von Glas:

Glas	Beispiele	Versichert über
Mobiliarglas	Glastische, Vitrinen, Wand- und Schrankspiegel, Aquarien	Mobiliarverglasung als Zusatz zur Hausratversicherung
Gebäudeglas	Fenster, Glastüren, Wintergarten, Glaskeramikkochfeld, Lavabos und WC-Schüsseln	Gebäudeverglasung als Zusatz zur Gebäude- oder Hausratversicherung

Laut Helvetia brauchen Mieterinnen und Mieter keine Gebäudeverglasung, weil das Glas nicht ihr Eigentum ist. Beschädigen sie eine Fensterscheibe – Helvetia nennt als Beispiel einen Fussball –, zahlt in der Regel ihre Privathaftpflichtversicherung; Allianz spricht von einem sogenannten Mieterschaden. Dasselbe gilt umgekehrt: Zerbricht eine Drittperson Ihr Glas, kommt deren Privathaftpflicht auf.

Wer Wohnung oder Haus besitzt, kann neben dem Mobiliar auch die Gebäudeverglasung versichern. Helvetia empfiehlt Hauseigentümern, den Zusatz einzuschliessen, weil ein Missgeschick an Gebäudeglas sonst nicht gedeckt ist. Ob sich eine Glasdeckung für Sie lohnt, erklärt der Ratgeber Glasbruchversicherung: Wann lohnt sie sich?.

Hagel, Sturm und Feuer sind kein Glasbruch im Sinn der Zusatzdeckung

Zerbricht Glas durch Hagel, Hochwasser, Sturm oder Feuer, zahlt laut Allianz die Elementar- bzw. Feuerversicherung. Helvetia formuliert es so: Bei Unwetter, Brand oder Explosion braucht es keinen Glasbruchzusatz, weil der Basisschutz die Instandstellung übernimmt. Für das Gebäude ist das die Gebäudeversicherung – je nach Kanton eine kantonale oder eine private.

Ausschlüsse, Selbstbehalt und Versicherungssumme

Kratzer und Abnutzung gelten nicht als Bruch; Bildschirme laufen über eine Elektrogeräte- oder All-Risk-Deckung, Autoscheiben über die Autoversicherung. Viele Policen sehen zudem einen Selbstbehalt vor, deshalb lohnt es sich bei kleinen Schäden zu prüfen, ob der Schaden ihn überhaupt übersteigt. Welche Ausschlüsse üblich sind und welche Selbstbehalte und Deckungssummen moneyland.ch im Januar 2025 erhoben hat, steht im Ratgeber Glasbruchversicherung: Wann lohnt sie sich?.

Springt eine Scheibe ohne erkennbaren Anlass, etwa durch einen thermischen Bruch oder einen Spontanbruch, hängt die Deckung von den Bedingungen Ihrer Police ab. Mehr dazu im Ratgeber Scheibe von selbst gesprungen.

Glasbruch in der Mietwohnung

Das Obligationenrecht regelt, wer was tun muss:

Melden ist Pflicht. Der Mieter muss Mängel, die er nicht selber zu beseitigen hat, dem Vermieter melden. Unterlässt er das, haftet er für den Schaden, der daraus entsteht (Art. 257g OR).
Kleine Ausbesserungen muss die Mieterschaft nach Ortsgebrauch auf eigene Kosten erledigen (Art. 259 OR). Was dazu gehört, bestimmt der Ortsgebrauch; im Zweifel klären Sie das mit der Verwaltung oder dem Mieterverband.
Mängel ohne eigenes Verschulden muss die Vermieterschaft beseitigen (Art. 259a OR). Das betrifft etwa einen Riss, der ohne Zutun der Mieterschaft entstanden ist.
Bleibt die Vermieterschaft untätig, kann die Mieterschaft bei Mängeln, die die Wohnung nicht erheblich beeinträchtigen, den Mangel auf deren Kosten beseitigen lassen (Art. 259b OR). Halten Sie Meldung und Frist schriftlich fest.

Das gilt für jedes Glas, das zur Wohnung gehört – nicht nur für Fenster, sondern auch für Glastüren zwischen Zimmern, eine Glasdusche, die die Vermieterschaft eingebaut hat, oder das Glaskeramikkochfeld. Haben Sie den Schaden selbst verursacht, melden Sie ihn der Verwaltung und Ihrer Privathaftpflichtversicherung. Bestellen Sie den Glaser möglichst in Absprache mit der Verwaltung; viele Liegenschaften haben einen Vertragsglaser.

Glasbruch im Stockwerkeigentum

Im Stockwerkeigentum ist die Lage verzwickter, weil eine Scheibe sowohl die eigene Wohnung als auch das Gebäude betrifft. Das Zivilgesetzbuch hält fest, dass Bauteile, die die äussere Gestalt und das Aussehen des Gebäudes bestimmen, nicht zu Sonderrecht ausgeschieden werden können (Art. 712b Abs. 2 Ziff. 2 ZGB), und dass niemand gemeinschaftliche Bauteile in ihrer äusseren Erscheinung beeinträchtigen darf (Art. 712a ZGB). Wer welche Kosten trägt und welche Versicherung der Gemeinschaft Glasbruch einschliesst, steht im Reglement und in den Policen. Klären Sie im Schadenfall deshalb zuerst mit der Verwaltung, ob die Gemeinschaft oder Sie selbst zuständig sind – und ob Ihre eigene Hausratversicherung eine Gebäudeverglasung enthält.

Glasbruch melden: Das braucht die Versicherung

Melden Sie den Schaden möglichst rasch, in der Regel online oder telefonisch bei Ihrer Versicherung. Halten Sie bereit:

Datum, Ort und Hergang des Schadens, bei Einbruch die Rapportnummer der Polizei;
Fotos von Übersicht und Bruchstelle;
Art des Glases, soweit bekannt, und die Masse;
bei Mietwohnungen den Hinweis, ob Sie die Verwaltung bereits informiert haben;
später die Rechnung oder den Rapport des Glasers.

Viele Glaser rechnen direkt mit der Versicherung ab, wenn Sie ihnen die Schadennummer geben. Bewahren Sie Belege für Sofortmassnahmen wie eine Notverglasung auf.

Was den Ersatz teurer macht

Die Kosten setzen sich aus Glas (Fläche, Dicke, Glasart), Arbeit, Anfahrt, Entsorgung und allenfalls Notverglasung, Zuschlägen und Hilfsmitteln wie einer Hubarbeitsbühne zusammen, dazu kommt die Mehrwertsteuer von 8,1 %, sofern der Betrieb mehrwertsteuerpflichtig ist. Richtwerte und die passenden Betriebe finden Sie unter Fensterscheibe ersetzen.

Ein Punkt wird oft übersehen: Laut BFU muss ein Ersatzglas in einem bestehenden Bauteil den heute geltenden Anforderungen entsprechen, und auch die Befestigung ist zu prüfen. Wo früher Floatglas in einer Glastür oder in einem Fenster mit Glas unterhalb von 1,0 m über dem Boden sass, ist heute Sicherheitsglas angezeigt. Das kann den Ersatz verteuern, senkt aber das Verletzungsrisiko beim nächsten Bruch. Wo bestehendes Floatglas vorerst bleibt und keine Absturzgefahr besteht, kann eine Splitterschutzfolie das Risiko senken; vor einem Absturz schützt sie laut BFU aber nicht. Wann welches Glas vorgeschrieben ist, erklärt die Seite zu Sicherheitsglas.

Passende Betriebe finden Sie im Verzeichnis der Glaser, unter Fensterscheibe ersetzen und Glasnotdienst.